Ihre Buchungslage für Februar ist dünn. Das liegt nicht am Februar.
Die Entscheidung fällt Monate vor der Anreise. Und in diesen Monaten kennt Sie niemand.
Für inhabergeführte 4- und 5-Sterne-Häuser. Wir drehen in Ihrem Haus und bewerben die Wochen, die leer bleiben, und die Stellen, die offen sind.
- Mehr Direktbuchungen
- Weniger Abhängigkeit von Plattformen
- Erfahrung aus dem Hotelbetrieb
Häuser, mit denen wir arbeiten
Social Media ist heute Ihre neue Website.
Sieht Ihr Gast dort nichts und beim Haus nebenan deutlich mehr, bucht er aus Zweifel dort. Auch wenn Ihr Haus das bessere wäre.
- Ihr Gast sucht dort nicht, er stolpert. Der erste Kontakt passiert ohne Reiseabsicht, Monate vor der Buchung.
- Er vergleicht dort. Ihr Haus steht neben dem Haus nebenan, im selben Format, ohne Preisliste.
- Er entscheidet dort. Was er sieht, bestimmt, ob er Ihren Namen später überhaupt eingibt.
„Der erste Eindruck zählt.“ Den Satz hat fast jeder von seinen Großeltern gehört.
Wohlfühlhotel Zur Post
Früher waren es Kataloge und Reisebüros. Heute wird auf Social Media gefunden, gefolgt und gebucht.
Vier Stationen liegen zwischen dem ersten Gedanken an Urlaub und der Buchung. An jeder hätte Ihr Gast Sie sehen können.
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Instagram
Abends auf dem Sofa, ohne Reiseabsicht.
Hier entscheidet er -
Google
Er sucht die Region, nicht Ihren Namen.
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Ihre Website
Vier Klicks bis zum Zimmerpreis.
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Booking
Gebucht, mit Provision.
Hier zahlen Sie
Was Ihre leeren Monate kosten.
Der Februar steht auf dieser Seite für den Monat, der bei Ihnen schwach ist. Klicken Sie hier Ihre eigenen an. Die Fixkosten laufen weiter.
Entgangener Zimmerumsatz pro Jahr
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Ihre Zahlen, nicht meine Behauptung. Keine Zusage.
Wie das zustande kommt
- Fehlende Nächte—
- Tage im Jahr—
- Pro Prozentpunkt—
Hinter den Kulissen
Acht Betriebe. Acht Geschichten.
Die Bilder stammen aus den Häusern selbst.
Adler Resort
Naturhotel Tonihof
Stemp Wellnessresort
Spirit & Spa Birkenhof am Elfenhain
Wohlfühlhotel Zur Post
Wellness- und Vitalhotel Böhmhof
Hotel Adam Bräu
Kristall- & Vitalhotel Bergknappenhof
Material aus den Häusern.
Aufnahmen aus Häusern, die wir betreuen. Zwölf Bilder, sechs Betriebe.
Vier Schritte zu mehr Direktbuchungen.
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Analyse Ihres Auftritts
Vorher gehe ich Ihren Instagram-Auftritt durch, Ihren Google-Eintrag und den Weg, den ein Gast bis zur Buchung nimmt. Im Termin sage ich Ihnen, wo Ihr Haus steht und was sich ohne großen Aufwand ändern lässt. Drei Empfehlungen behalten Sie, egal wie Sie sich entscheiden.
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Strategie für Ihr Haus
Wir gehen durch, welche Wochen gefüllt werden sollen, was dafür an Material nötig ist und was das kostet. Danach liegt ein Angebot auf dem Tisch.
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Umsetzung
Erst jetzt entscheiden Sie. Ein bis zwei Drehtage im Monat im Haus, Inhalte getaktet auf Ihre schwachen Wochen, Anzeigen auf Nebensaison, Wochentage und offene Stellen. Einmal im Monat ein Blatt mit dem, was Anfragen und Bewerbungen gebracht hat.
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Ihr Zugang
Vom ersten Tag an sehen Sie auf Ihrer Kundenplattform, was geplant ist, was läuft und was zur Freigabe ansteht. Steht etwas an, kommt eine Nachricht aufs Handy, und Sie geben per Knopfdruck frei. Sie müssen sich nie wieder um Social Media kümmern.
Erst Frühstücksservice. Dann Kamera.
Damals und heute
Ich habe Hotelfachmann gelernt und im Betrieb gearbeitet, bevor ich zur Kamera gewechselt bin. Ich kenne die Schichtübergabe und den Dienstplan im Dezember.
Deshalb drehe ich im laufenden Betrieb, mit den Zimmern, die ohnehin frei sind. Ihr Team muss nichts umstellen, und was ich vorschlage, muss Ihr Haus im Alltag halten können, sonst schlage ich es nicht vor.
Und ich weiß, was Ihr Haus verkauft. Nicht das Zimmer, sondern den Grund herzukommen.
Nicht jeder Gast passt zu Ihrem Haus. Nicht jedes Haus passt zu uns.
Passt
wenn
- Ihr Haus gut läuft, aber zu viel davon über Provision.
- Ihre Direktbuchungsquote unter 50 % liegt.
- Wir im Haus drehen dürfen, mit Team und echten Gästen.
- Niemand im Team Foto und Video in der nötigen Qualität liefern kann.
Passt nicht
wenn
- Ihre Direktbuchungsquote über 70 % liegt, ohne Social Media.
- Ihre Website keine funktionierende Buchungsstrecke hat.
- Sie Ergebnisse in zwei Wochen erwarten.
- Ihr Haus nicht liefern kann, was die Inhalte versprechen.
Was Hoteliers vorher wissen wollen.
Wie viel Zeit kostet mich das?
Der Drehtag läuft im laufenden Betrieb mit. Danach bleibt für Sie die Freigabe. Jeder Kunde bekommt Zugang zu unserer Kundenplattform, auf der Planung, Material und offene Freigaben zusammenlaufen. Sobald etwas ansteht, kommt eine Nachricht aufs Handy, und Sie geben per Knopfdruck frei. So geht nichts raus, das Sie nicht gesehen haben.
Was kostet das?
Das hängt von Zimmerzahl, Saisonalität und davon ab, wie viel Ihr Haus an Material hergibt. Eine seriöse Zahl bekommen Sie deshalb erst, wenn ich Ihr Haus gesehen habe, in der kostenlosen Analyse. Dort sage ich Ihnen auch, wenn sich der Aufwand für Ihr Haus nicht rechnet.
Wem gehören die Videos?
Ihnen. Rohmaterial und Schnitte bleiben bei Ihnen, auch nach der Zusammenarbeit.
Was passiert in der kostenlosen Analyse?
Ich sehe mir vorher Ihre Kanäle an: Instagram, Google, Ihre Buchungsstrecke. Im Termin sage ich Ihnen, was ein Gast von Ihnen sieht, und nenne drei Dinge, die Sie sofort ändern können. Die behalten Sie, auch wenn wir nicht zusammenarbeiten. Kein Angebot, kein Vertrag in diesem Termin.
Ich sehe mir Ihr Haus an, bevor wir sprechen.
Sie bekommen keine Präsentation über mich, sondern eine Einschätzung über Sie. Ich gehe Ihre Kanäle vorher durch und sage Ihnen in 20 Minuten, was ich sehe.
- 01Was ein Gast von Ihnen sieht. Ihre Kanäle aus der Sicht von jemandem, der Ihr Haus nicht kennt.
- 02Drei Dinge, die Sie sofort ändern können. Auch ohne mich. Die bekommen Sie mit.
- 03Ob sich mehr lohnt. Wenn nicht, sage ich das, und wir sind in 20 Minuten fertig.
Häuser, mit denen wir arbeiten